نمونه دادخواست مطالبه خسارات دادرسی توسط خوانده + راهنمای جامع حقوقی

نمونه دادخواست مطالبه خسارات دادرسی توسط خوانده + راهنمای جامع حقوقی

اگر در یک دعوای حقوقی به عنوان خوانده پیروز شده اید و حکم قطعی بر بی حقی خواهان صادر شده است، قانون به شما این حق را می دهد که تمامی هزینه های مستقیم دادرسی خود را از طرف مقابل مطالبه کنید. این هزینه ها شامل حق الوکاله وکیل تا سقف تعرفه قانونی، هزینه های کارشناسی، معاینه محل و سایر هزینه های ضروری…

انتشار
به روزرسانی
گارگروه نویسنده سایت 0 نظر
فهرست مطلب 16 بخش

اگر در یک دعوای حقوقی به عنوان خوانده پیروز شده اید و حکم قطعی بر بی حقی خواهان صادر شده است، قانون به شما این حق را می دهد که تمامی هزینه های مستقیم دادرسی خود را از طرف مقابل مطالبه کنید. این هزینه ها شامل حق الوکاله وکیل تا سقف تعرفه قانونی، هزینه های کارشناسی، معاینه محل و سایر هزینه های ضروری است که با ارائه فیش های پرداختی اثبات می شوند. توجه داشته باشید که صرف صدور قرار رد دعوا به دلایل شکلی، حق مطالبه خسارت را ایجاد نمی کند و حتما باید حکم ماهوی بر بی حقی خواهان یا استرداد دعوا توسط او صادر شده باشد. برای این کار باید پس از قطعیت رای اصلی، دادخواستی جداگانه با عنوان مطالبه خسارات دادرسی به همراه تمامی مستندات پرداخت، از طریق دفاتر خدمات الکترونیک قضایی ثبت نمایید.

مفهوم و مبنای قانونی خسارات دادرسی برای خوانده

درک دقیق مفهوم خسارات دادرسی، نخستین و مهم ترین گام برای هر خوانده ای است که قصد بازیابی هزینه های تحمیل شده را دارد. زمانی که شخصی بدون مبنای حقوقی محکم یا با استناد به دلایل ناکافی، دیگری را به دادگاه می کشاند، طرف مقابل ناچار می شود برای دفاع از حقوق خود هزینه هایی را متحمل شود. قانون گذار در نظام حقوقی ایران، این اصل انصاف را پذیرفته است که بار مالی این دفاع نابجا نباید بر دوش فرد بی گناه باقی بماند.

مبنای اصلی این حق، مواد 515 و 519 قانون آیین دادرسی مدنی است. ماده 515 مقرر می دارد که در صورتی که خواهان در دعوا محکوم شود یا دعوا مسترد گردد، خواهان مکلف به تادیه خسارات دادرسی است. ماده 519 نیز به طور حصری و شفاف، اقلامی را که جزء خسارات دادرسی محسوب می شوند، برشمرده است. این مواد در کنار هم، چارچوبی مستحکم را فراهم می آورند تا خوانده ای که با موفقیت از خود دفاع کرده، بتواند بدون نیاز به اثبات سوءنیت خواهان، صرفاً با استناد به پیروزی خود در دعوای اصلی، هزینه های مستقیم را بازپس گیرد.

شرط حیاتی و اصلاح یک باور غلط رایج در رویه قضایی

یکی از حیاتی ترین بخش هایی که باید با دقت بسیار بالا مورد توجه قرار گیرد، تمایز قائل شدن بین انواع آرای صادره از سوی دادگاه است. یک باور غلط و رایج در میان غیرحقوقدانان این است که هرگاه دادگاه به نفع خوانده رای دهد، او می تواند تمام هزینه ها را مطالبه کند. این تصور از نظر حقوقی دقیق نیست و می تواند منجر به رد دادخواست و اتلاف وقت و هزینه مجدد شود.

نکته حیاتی: تفاوت حکم بی حقی با قرار رد دعوا

طبق رویه قاطع قضایی و نظریات مشورتی اداره کل حقوقی قوه قضاییه، مطالبه خسارات دادرسی توسط خوانده منوط به این است که حکم قطعی دال بر بی حقی خواهان صادر شده باشد. بنابراین، در فرض صدور قرار رد دعوا به دلایل شکلی (مانند عدم اهلیت خواهان، عدم توجه دعوا به خوانده یا نقص در دادخواست)، مطالبه خسارات دادرسی مسموع نیست و دادگاه آن را نمی پذیرد، زیرا دادگاه وارد ماهیت دعوا نشده و بی حقی خواهان را احراز نکرده است. استثنای مهم و قانونی این قاعده، زمانی است که خواهان شخصاً و با اراده خود اقدام به استرداد دعوا کند که در این حالت خاص، قانونگذار حق مطالبه خسارات را برای خوانده محفوظ داشته است.

این تمایز ظریف اما بنیادین، نشان می دهد که پیروزی خوانده باید یک پیروزی ماهوی باشد، نه صرفاً یک پیروزی شکلی که ناشی از اشتباهات اداری خواهان در تنظیم دادخواست باشد. بنابراین، پیش از اقدام به تنظیم دادخواست، حتماً متن رای قطعی پرونده اصلی را بررسی کنید تا مطمئن شوید که عبارت حکم بر بی حقی خواهان یا استرداد دعوا در آن قید شده است.

اقلام قابل مطالبه خسارات دادرسی توسط خوانده

پس از اطمینان از وجود شرط بنیادین، نوبت به محاسبه دقیق مبالغ می رسد. ماده 519 قانون آیین دادرسی مدنی، لیست مشخصی از هزینه ها را ارائه می دهد که خوانده می تواند آن ها را مطالبه کند. این اقلام عبارتند از:

حق الوکاله وکیل

مهم ترین بخش خسارات، حق الزحمه وکیل است. توجه داشته باشید که دادگاه صرفاً تا سقف تعرفه قانونی مصوب کانون وکلا یا مرکز وکلای قوه قضاییه این مبلغ را محکوم می کند. اگر قرارداد خصوصی شما با وکیل مبلغی بالاتر از تعرفه باشد، مابه التفاوت آن بر عهده خودتان است و از طرف مقابل قابل مطالبه نیست.

هزینه های کارشناسی

در بسیاری از دعاوی، اثبات ادعا یا دفاع نیازمند نظر کارشناس رسمی دادگستری است. تمام مبالغی که بابت دستمزد کارشناس و هزینه های جانبی مربوط به آن (با ارائه رسید رسمی) پرداخت کرده اید، قابل مطالبه است.

هزینه های تحقیق و معاینه محل

اگر برای روشن شدن حقیقت، نیاز به بازدید قاضی یا کارشناس از محل وقوع جرم یا ملک مورد اختلاف بوده و شما هزینه های مربوط به ایاب و ذهاب و تشریفات آن را پرداخته اید، جزء خسارات محسوب می شود.

هزینه های انتشار آگهی و شهود

هزینه انتشار آگهی در روزنامه های کثیرالانتشار (در صورت مجهول المکان بودن طرف مقابل) و همچنین هزینه های متعارف ایاب و ذهاب شهودی که به درخواست شما احضار شده اند، قابل مطالبه است.

علاوه بر موارد فوق، هر هزینه دیگری که به تشخیص دادگاه، برای دفاع از دعوا ضروری و اجتناب ناپذیر بوده است (مانند هزینه ترجمه رسمی اسناد خارجی یا هزینه های خاص دادرسی)، می تواند در این چارچوب قرار گیرد. شرط اصلی برای تمام این موارد، ارائه اسناد مثبته و فیش های واریزی معتبر است.

تفاوت خسارات دادرسی با خسارات دعوای واهی و مسئولیت مدنی

بسیاری از خواندگان پس از پیروزی در پرونده، احساس می کنند که علاوه بر هزینه های مستقیم، متحمل ضررهای دیگری مانند اتلاف وقت، از دست دادن فرصت های شغلی، آسیب به اعتبار تجاری یا فشارهای روحی و روانی شده اند. آن ها می خواهند بدانند که آیا می توانند این موارد را نیز تحت عنوان خسارات دادرسی مطالبه کنند یا خیر.

پاسخ حقوقی به این سوال منفی است. خسارات دادرسی صرفاً شامل هزینه های مستقیم و قابل ارزیابی مالی است که در ماده 519 ذکر شده است. برای مطالبه خسارات غیرمستقیم و معنوی، باید مسیر کاملاً متفاوتی را تحت عنوان دعوای مسئولیت مدنی ناشی از دعوای واهی طی کنید. در این نوع دعوا، بار اثبات بسیار سنگین تر است و شما باید به دادگاه ثابت کنید که خواهان اصلی، با سوءنیت و علم به بی حقی خود، صرفاً با هدف آزار و اذیت یا ضرر رساندن به شما، اقدام به طرح دعوا کرده است. صرف شکست خواهان در دعوای اصلی، دلیل بر سوءنیت او نیست و ممکن است او به اشتباه و با حسن نیت تصور می کرده که حقی دارد. اثبات سوءنیت نیازمند ادله بسیار قوی و جداگانه است و در رویه قضایی، پذیرش چنین دعاوی با احتیاط و سختگیری زیادی همراه است.

گام های عملی و مراحل ثبت دادخواست مطالبه خسارت

برای تبدیل این حق نظری به یک حکم اجرایی، باید مراحل زیر را با دقت و وسواس قانونی طی کنید. هرگونه نقص در این مراحل می تواند منجر به اطاله دادرسی یا رد خواسته شود.

گام اول: جمع آوری و سازماندهی مستندات

پیش از هر اقدامی، پرونده ای فیزیکی یا دیجیتال از تمام مدارک خود تهیه کنید. این مدارک باید شامل موارد زیر باشد:

  • تصویر برابر اصل دادنامه قطعی پرونده اصلی که در آن بی حقی خواهان یا استرداد دعوا احراز شده است.
  • قرارداد وکالت رسمی یا عادی که میزان حق الوکاله توافقی را نشان می دهد (برای اثبات پرداخت، نه لزوماً برای مطالبه کل مبلغ).
  • تمامی فیش های واریزی بانکی یا رسیدهای صندوق دادگستری بابت حق الوکاله، هزینه کارشناسی، تمبر ابطال شده و سایر هزینه ها.
  • گزارش های کارشناسی یا صورتجلسات تحقیق محلی که نشان دهنده انجام آن خدمات و پرداخت هزینه آن است.

گام دوم: محاسبه دقیق مبلغ خواسته

مبلغی که در دادخواست قید می کنید، مبنای محاسبه هزینه دادرسی این پرونده جدید خواهد بود. جمع کل حق الوکاله (تا سقف تعرفه)، هزینه های کارشناسی و سایر هزینه های اثبات شده را محاسبه کنید. اگر مبلغ دقیق برخی هزینه ها (مانند هزینه دادرسی این پرونده جدید یا حق الوکاله این پرونده) هنوز مشخص نیست، می توانید در خواسته قید کنید: مطالبه خسارات دادرسی طبق نظر کارشناس یا تعرفه قانونی به انضمام هزینه دادرسی.

گام سوم: تعیین مرجع صالح

دادخواست مطالبه خسارات دادرسی، یک دعوای مالی مستقل محسوب می شود. بنابراین، مرجع صالح برای رسیدگی، دادگاه عمومی حقوقی محل اقامت خوانده جدید (یعنی خواهان پرونده اصلی که محکوم شده است) می باشد. اگر خوانده اقامتگاه مشخصی نداشته باشد، دادگاه محل آخرین اقامت او یا محل وقوع مال غیرمنقول (در صورتی که دعوا مرتبط با آن باشد) صالح خواهد بود.

گام چهارم: ثبت در دفاتر خدمات الکترونیک قضایی

با در دست داشتن اصل کارت ملی و تمام مدارک جمع آوری شده، به یکی از دفاتر خدمات الکترونیک قضایی مراجعه کنید. متن دادخواست باید به صورت تایپ شده و با رعایت اصطلاحات حقوقی صحیح ارائه شود. پس از ثبت، هزینه دادرسی این پرونده جدید (معمولاً 3.5 درصد مبلغ خواسته در مرحله بدوی) را پرداخت کرده و شماره پیگیری و شعبه ارجاعی را دریافت کنید.

نکات طلایی و ظرایف حقوقی در مسیر مطالبه

آگاهی از ظرایف رویه قضایی می تواند شانس موفقیت شما را به طور چشمگیری افزایش دهد. در ادامه به مهم ترین این نکات اشاره می شود:

بهترین زمان برای اقدام: اگرچه قانون مهلت مرور زمان خاصی برای طرح دعوای مطالبه خسارات دادرسی تعیین نکرده است، اما بهترین و منطقی ترین زمان، بلافاصله پس از قطعیت رای پرونده اصلی است. تا زمانی که رای قطعی نشده (یعنی مهلت های تجدیدنظر و فرجام خواهی سپری نشده)، دادگاه به دعوای خسارت رسیدگی نمی کند، زیرا احتمال نقض رای اصلی وجود دارد.

مطالبه ضمن دعوای اصلی: طبق تبصره 1 ماده 515 قانون آیین دادرسی مدنی، خوانده می تواند خسارات دادرسی خود را ضمن دفاع از دعوا و بدون نیاز به تقدیم دادخواست جداگانه مطالبه کند. اگر در لایحه دفاعیه خود در پرونده اصلی این درخواست را مطرح کرده اید، دادگاه موظف است در همان رای نهایی، تکلیف خسارات را نیز مشخص کند. اگر این کار را نکرده اید، راهکار همان تقدیم دادخواست مستقل است.

چالش اعسار خوانده محکوم: یک واقعیت عملی این است که ممکن است خواهان اصلی که محکوم به پرداخت خسارت شده، توانایی مالی پرداخت یکجا را نداشته باشد و دادخواست اعسار بدهد. در این صورت، دادگاه به وضعیت مالی او رسیدگی کرده و در صورت احراز اعسار، مبلغ خسارت را به صورت اقساط ماهیانه تعیین می کند. شما نمی توانید مانع این فرآیند شوید، اما می توانید با معرفی اموال از او، درخواست توقیف اموال نمایید.

نمونه دادخواست جامع و حرفه ای مطالبه خسارات دادرسی توسط خوانده

در ادامه، یک نمونه دادخواست استاندارد و کامل ارائه شده است. شما باید بخش های داخل کروشه را با اطلاعات دقیق پرونده خود تکمیل کنید. این متن با رعایت اصول نگارش حقوقی تنظیم شده تا بیشترین تاثیر را بر روی قاضی پرونده داشته باشد.

فرم نمونه دادخواست مطالبه خسارات دادرسی

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38

ریاست محترم دادگاه عمومی حقوقی شهرستان [نام شهرستان]

خواهان: [نام و نام خانوادگی شما]، فرزند [نام پدر]، به شماره ملی [کد ملی]، ساکن [آدرس کامل و کد پستی]، شماره تماس: [شماره موبایل]

خوانده: [نام و نام خانوادگی خواهان پرونده اصلی]، فرزند [نام پدر]، به شماره ملی [کد ملی]، ساکن [آدرس کامل و کد پستی]

وکیل یا نماینده قانونی: [نام و نام خانوادگی وکیل]، به شماره پروانه [شماره پروانه]، با اعلام نشانی دفتر: [آدرس دفتر وکالت]

خواسته یا موضوع و بهای آن:

تقاضای صدور حکم مبنی بر محکومیت خوانده به پرداخت مبلغ [مبلغ کل به ریال] ریال بابت خسارات دادرسی پرونده کلاسه [شماره کلاسه پرونده اصلی] شامل:

        

  1. مبلغ [مبلغ] ریال بابت حق الوکاله وکیل طبق تعرفه قانونی.
  2.     

  3. مبلغ [مبلغ] ریال بابت هزینه های کارشناسی رسمی دادگستری.
  4.     

  5. مبلغ [مبلغ] ریال بابت هزینه دادرسی (تمبر ابطال شده) در پرونده اصلی.
  6.     

  7. مبلغ [مبلغ] ریال بابت سایر هزینه های ضروری دادرسی (از قبیل معاینه محل / انتشار آگهی).
  8.     

  9. مطالبه کلیه خسارات قانونی از جمله خسارت تاخیر تادیه از تاریخ تقدیم دادخواست تا زمان اجرای کامل حکم.
  10.     

  11. مطالبه هزینه دادرسی و حق الوکاله وکیل در این پرونده جدید.

دلایل و منضمات دادخواست:

        

  1. تصویر مصدق دادنامه قطعی شماره [شماره دادنامه] مورخ [تاریخ] صادره از شعبه [شماره شعبه] دادگاه [نام دادگاه].
  2.     

  3. تصویر مصدق قرارداد وکالت شماره [شماره قرارداد].
  4.     

  5. اصل فیش های واریزی حق الوکاله به شماره های [شماره فیش ها].
  6.     

  7. اصل فیش های واریزی هزینه های دادرسی و کارشناسی به شماره های [شماره فیش ها].
  8.     

  9. سایر مستندات مثبته (در صورت وجود).

شرح دادخواست:

با سلام و احترام؛

به استحضار می رساند، اینجانب [نام شما] در پرونده کلاسه [شماره کلاسه پرونده اصلی] مطروحه در شعبه محترم [شماره شعبه] دادگاه [نام دادگاه]، به عنوان خوانده حضور داشتم. در آن پرونده، خوانده محترم (طرف مقابل در این دعوا) دعوایی را با خواسته [ذکر مختصر خواسته پرونده اصلی، مثلاً: مطالبه وجه چک / الزام به تنظیم سند] علیه اینجانب مطرح نمود.

پس از رسیدگی های قانونی و ارائه لوایح دفاعیه، آن مقام محترم قضایی طی دادنامه شماره [شماره دادنامه] مورخ [تاریخ]، حکم بر بی حقی خواهان (خوانده حاضر) صادر فرمودند که این رای در تاریخ [تاریخ قطعیت] قطعی گردیده است. (یا: خواهان پرونده اصلی در تاریخ [تاریخ] اقدام به استرداد دعوا نمود و قرار رد دعوا صادر گردید).

در طول دادرسی پرونده مذکور، اینجانب ناگزیر به تحمل هزینه های مستقیم و ضروری جهت دفاع از حقوق حقه خود شدم که جمعاً به مبلغ مندرج در خواسته می رسد. مستندات پرداخت این هزینه ها شامل فیش های بانکی و قراردادهای رسمی، به پیوست تقدیم می گردد.

لذا با عنایت به مراتب فوق و با استناد به مواد 515 و 519 قانون آیین دادرسی مدنی، رسیدگی و صدور حکم شایسته مبنی بر محکومیت خوانده به پرداخت کلیه خسارات دادرسی مذکور، به انضمام خسارت تاخیر تادیه و هزینه های دادرسی این پرونده، مورد استدعاست.

با تشکر و تجدید احترام
[نام و نام خانوادگی خواهان]
امضاء و تاریخ

تحلیل یک پرونده قضایی واقعی: درس هایی برای خواندگان

برای درک بهتر نحوه اعمال این قوانین در عمل، بررسی یک پرونده فرضی اما کاملاً منطبق بر رویه قضایی جاری، بسیار راهگشا است.

خلاصه پرونده: آقای الف (خواهان اصلی) دعوایی را علیه آقای ب (خوانده اصلی) با خواسته الزام به ایفای تعهد قراردادی به مبلغ دو میلیارد ریال مطرح می کند. آقای ب برای دفاع از خود، وکیلی را استخدام می کند و همچنین درخواست ارجاع امر به کارشناسی رسمی جهت بررسی فنی تعهدات را می دهد. دادگاه پس از بررسی نظریه کارشناس و دفاعیات وکیل، تشخیص می دهد که آقای ب هیچ گونه تعهدی را نقض نکرده و خواهان دلیلی بر ادعای خود ندارد. در نتیجه، حکم بر بی حقی خواهان صادر و این رای قطعی می شود.

پس از قطعیت رای، آقای ب دادخواستی جداگانه علیه آقای الف با خواسته مطالبه خسارات دادرسی ثبت می کند. او در دادخواست خود، مبلغ 150 میلیون ریال بابت حق الوکاله (که طبق قرارداد خصوصی با وکیلش پرداخت کرده بود) و 20 میلیون ریال بابت هزینه کارشناسی را مطالبه می نماید. آقای الف در جلسه دادگاه دفاع می کند که او با حسن نیت و بر اساس برداشت اشتباه از قرارداد اقدام به طرح دعوا کرده و قصد ضرر رساندن نداشته است، بنابراین نباید محکوم به پرداخت خسارت شود.

رای دادگاه: دادگاه با بررسی مدارک، آقای الف را محکوم به پرداخت 20 میلیون ریال هزینه کارشناسی (طبق فیش واریزی) و مبلغ 80 میلیون ریال بابت حق الوکاله می کند. دادگاه در استدلال خود قید می کند که طبق تعرفه رسمی کانون وکلا برای خواسته دو میلیارد ریالی، حق الوکاله قانونی مبلغ 80 میلیون ریال است و قرارداد خصوصی با مبلغ بالاتر، فقط بین موکل و وکیل لازم الاجراست و نمی تواند تحمیلی بر طرف سوم (خواهان محکوم) باشد. همچنین، دادگاه دفاع آقای الف مبنی بر حسن نیت را رد می کند، زیرا طبق ماده 515، برای مطالبه خسارات دادرسی مستقیم، نیازی به اثبات سوءنیت نیست و صرف محکومیت خواهان در دعوای اصلی، موجبات الزام به پرداخت را فراهم می کند.

نکات آموزنده: این پرونده سه درس بزرگ دارد: اول، اهمیت حیاتی حکم بی حقی به جای رد دعوا. دوم، ضرورت مستندسازی دقیق تمام پرداخت ها. سوم، واقع بینی در مورد سقف حق الوکاله و عدم انتظار برای دریافت مبالغ توافقی فراتر از تعرفه از طرف مقابل.

سوالات متداول در خصوص مطالبه خسارات دادرسی توسط خوانده

آیا می توان خسارت دادرسی را در همان دعوای اصلی مطالبه کرد؟

بله، طبق تبصره 1 ماده 515 قانون آیین دادرسی مدنی، خوانده می تواند ضمن لوایح دفاعی خود در پرونده اصلی، درخواست محکومیت خواهان به پرداخت خسارات دادرسی را مطرح کند. در این صورت، دادگاه در همان رای نهایی تکلیف آن را مشخص می کند. اما اگر این کار انجام نشود، تقدیم دادخواست جداگانه پس از قطعیت رای، راهکار قانونی بعدی است.

آیا برای طرح دعوای مطالبه خسارت دادرسی مهلت قانونی وجود دارد؟

خیر، قانون گذار مهلت مرور زمان خاصی برای این دعوا تعیین نکرده است. با این حال، به دلایل عملی مانند احتمال ورشکستگی، اعسار یا تغییر اقامتگاه طرف مقابل، توصیه اکید می شود که بلافاصله پس از قطعیت رای اصلی، اقدام به ثبت دادخواست نمایید.

اگر خواهان اصلی ادعای اعسار کند، چه اتفاقی می افتد؟

در صورتی که خوانده (خواهان اصلی) دادخواست اعسار از پرداخت محکوم به بدهد، دادگاه به وضعیت مالی او رسیدگی می کند. در صورت پذیرش اعسار، دادگاه مبلغ خسارت را به صورت اقساط ماهیانه تعیین می کند و شما ملزم به پذیرش این تقسیط خواهید بود، مگر اینکه اموالی از او معرفی و توقیف نمایید.

آیا خسارت معنوی یا اتلاف وقت هم جزو خسارات دادرسی است؟

خیر، خسارات دادرسی صرفاً شامل هزینه های مستقیم مالی ذکر شده در ماده 519 است. برای مطالبه خسارت معنوی یا اتلاف وقت، باید دعوای جداگانه ای تحت عنوان مسئولیت مدنی مطرح کنید که در آن، اثبات سوءنیت و تقصیر فاحش خواهان اصلی الزامی است و فرآیندی پیچیده تر دارد.

جمع بندی نهایی

مطالبه خسارات دادرسی توسط خوانده، یک حق قانونی مسلم است که هدف آن بازگرداندن تعادل مالی به فردی است که بی جهت درگیر فرآیند پرهزینه دادرسی شده است. با این حال، موفقیت در این مسیر نیازمند رعایت دقیق شرایط قانونی، به ویژه اطمینان از صدور حکم بی حقی یا استرداد دعوا، جمع آوری بی نقص اسناد و مدارک پرداخت، و تنظیم دادخواستی حرفه ای و مستند است. با آگاهی از سقف تعرفه های قانونی و تمایز قائل شدن بین خسارات مستقیم دادرسی و خسارات غیرمستقیم ناشی از دعوای واهی، می توانید انتظارات واقع بینانه ای داشته باشید و با کمترین اصطکاک، حق خود را از مراجع قضایی مطالبه نمایید. همواره به یاد داشته باشید که در نظام حقوقی، مستندات کتبی و فیش های واریزی، زبان گویای شما در دادگاه خواهند بود.